Akceptujemy płatności online przez PayU (karta, szybki przelew, BLIK).
Płatność za pobraniem nie jest dostępna.

Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem InPost.
– Paczkomat InPost 
– Kurier InPost 

Przygotowanie przesyłki: zazwyczaj 1–2 dni robocze (maksymalnie 5 dni w okresach wzmożonych, np. święta).
Czas dostawy InPost: zwykle 1–3 dni robocze.

Łączny czas dostawy = przygotowanie + transport kuriera.

Tak. Konsument i przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od odebrania paczki, bez podania przyczyny.
👉 Wystarczy wysłać oświadczenie e-mailem na: contact@miraiah.com lub listownie (szczegóły i wzór formularza w Regulaminie).

Prawo nie przysługuje w odniesieniu do Towarów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu lub naruszeniu zabezpieczenia (np. folii, plomby, naklejki higienicznej) nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne – w szczególności kremów, serów, balsamów i olejków (kosmetyki).

Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z umową, możesz złożyć reklamację:
– e-mailem: contact@miraiah.com
– listownie: Moon Skin sp. z o.o., ul. Turkusowa 20 lok. 50, 20-572 Lublin

Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni.

Tak. Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT wysłaną na podany w procesie zamówienia adres e-mail (PDF).

Na ten moment realizujemy dostawy wyłącznie na terenie Polski.
W przyszłości możliwe będzie rozszerzenie dostaw na kraje UE – informacja pojawi się w sklepie.

Najlepiej przez e-mail: contact@miraiah.com
Odpowiadamy na wiadomości w dni robocze.